Cellguard

CellGuard é uma plataforma inovadora que utiliza inteligência artificial para automatizar o rastreamento e a recuperação de celulares roubados, integrando sistemas policiais, operadoras e comunicação via WhatsApp para agilizar devoluções.

Função

Designer UX/UI

Período

Jan 2024 - Maio 2024

O Desafio

O roubo de celulares é um problema grave no Brasil. O projeto CellGuard, uma iniciativa do Governo do Piauí, precisava de uma plataforma intuitiva e eficiente para ajudar as autoridades a rastrear e recuperar aparelhos roubados.


O objetivo principal era criar um painel de controle (dashboard) que consolidasse dados de forma clara, permitindo que as equipes de segurança visualizassem e agissem rapidamente. O desafio de UX era traduzir dados complexos em insights visuais fáceis de entender, enquanto o desafio de UI era criar uma interface limpa, segura e que inspirasse confiança.

O Desafio

O roubo de celulares é um problema grave no Brasil. O projeto CellGuard, uma iniciativa do Governo do Piauí, precisava de uma plataforma intuitiva e eficiente para ajudar as autoridades a rastrear e recuperar aparelhos roubados.


O objetivo principal era criar um painel de controle (dashboard) que consolidasse dados de forma clara, permitindo que as equipes de segurança visualizassem e agissem rapidamente. O desafio de UX era traduzir dados complexos em insights visuais fáceis de entender, enquanto o desafio de UI era criar uma interface limpa, segura e que inspirasse confiança.

O Processo de Design

Minha abordagem focou em entender as necessidades dos usuários-alvo — agentes de segurança e analistas de dados. O processo se deu em algumas etapas:


Pesquisa e Análise: Comecei analisando o fluxo de trabalho atual das autoridades e quais informações seriam mais cruciais para a recuperação dos aparelhos. Entrevistas com as partes interessadas ajudaram a definir as métricas e os dados essenciais que precisavam estar no dashboard.


Arquitetura da Informação: Organizei a hierarquia dos dados, definindo quais informações teriam mais destaque e como elas seriam agrupadas. A estrutura foi pensada para que o usuário pudesse encontrar o que precisa em poucos cliques.


Wireframing e Prototipagem: Criei wireframes de baixa fidelidade para testar diferentes layouts e garantir a fluidez da navegação. O foco era na funcionalidade e na usabilidade antes de partir para o design visual.


Design de Interface (UI): Com a estrutura definida, foquei na estética. A paleta de cores (azul e branco) foi escolhida para transmitir confiança, seriedade e profissionalismo, elementos-chave para uma plataforma governamental. O layout limpo, o uso de ícones intuitivos e a tipografia clara contribuíram para uma experiência de usuário sem atritos.

Resultados e Impacto

O design do CellGuard não é apenas visualmente agradável; ele é uma ferramenta que capacita as forças de segurança. A plataforma, com seu design intuitivo, traduz dados complexos em ações concretas, otimizando o processo de recuperação de celulares e contribuindo para a segurança pública.


O projeto foi um sucesso, demonstrando como o design pode ser uma força poderosa para o bem social, transformando uma grande quantidade de dados em uma ferramenta de combate ao crime eficaz e fácil de usar.